Informativa sul trattamento dei dati

Grazie per il tuo interesse nel nostro negozio online. La protezione della sua privacy è per noi molto importante. Di seguito ti informiamo nel dettaglio su come trattiamo i vostri dati.

1. Dati di accesso e hosting

Puoi visitare il nostro sito web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che si accede a un sito web, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene, per esempio, il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta l'accesso. Questi dati di accesso sono valutati unicamente per garantire un funzionamento senza problemi del sito e per migliorare i nostri servizi. Questo serve a proteggere i nostri legittimi interessi nella corretta presentazione della nostra offerta, che sono prevalenti nell'ambito di una ponderazione degli interessi secondo l'art. 6 comma 1 S. 1 lit. f GDPR. Tutti i dati di accesso vengono cancellati al più tardi sette giorni dopo la vostra visita sul nostro sito web.

Hosting

I servizi di hosting e visualizzazione del sito web sono in parte forniti dai nostri fornitori di servizi per l'elaborazione per nostro conto. Se non diversamente indicato nella presente politica sulla privacy, tutti i dati di accesso e tutti i dati raccolti nei moduli previsti a tale scopo su questo sito web sono trattati sui loro server. Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione, vi preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa politica sulla privacy.

2. Elaborazione dei dati per l'esecuzione del contratto e per contattarci

2.1 Elaborazione dei dati per l'esecuzione del contratto

Ai fini dell'elaborazione del contratto ai sensi dell'art. 6 par. 1 S. 1 lit. b GDPR, raccogliamo i dati personali solo se lei ci fornisce volontariamente questi dati nell'ambito del suo ordine. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per elaborare il contratto e non possiamo inviare l'ordine senza la loro specificazione. Quali siano i dati che vengono raccolti può visualizzarlo nei rispettivi moduli di input.

Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei vostri dati, in particolare sulla trasmissione ai nostri fornitori di servizi per l'elaborazione dell'ordine, del pagamento e della spedizione, si trovano nelle seguenti sezioni della presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Dopo l'elaborazione completa del contratto, i vostri dati saranno limitati per l'ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza dei termini di conservazione ai sensi del diritto fiscale e commerciale ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. c GDPR, a meno che non abbiate espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati oltre questo ordine, per i casi consentiti dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

2.2 Conto cliente

Nella misura in cui, decidendo di aprire un conto cliente, avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, utilizzeremo i vostri dati per l'apertura di un conto cliente e per la memorizzazione dei vostri dati per ulteriori ordini futuri sul nostro sito web. La cancellazione del suo conto cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata sia inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta in questa politica di privacy o tramite una funzione prevista a tale scopo nel conto cliente. Dopo la cancellazione del vostro conto cliente, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lit. a GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati oltre a questo, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

2.3 Contattarci

Nell'ambito della comunicazione con i clienti, raccogliamo i dati personali per elaborare le vostre richieste ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lit. b GDPR se ci fornite volontariamente questi dati quando ci contattate (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali perché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per elaborare il suo contatto. Quali dati vengono raccolti può essere visto dai rispettivi moduli di input. Dopo l'elaborazione completa della vostra richiesta, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati oltre a questo, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

Strumento di chat dal vivo WhatsApp

Ai fini della comunicazione con i clienti, utilizziamo lo strumento di live chat di WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("WhatsApp"). Questo serve a proteggere i nostri interessi legittimi per una migliore e più efficace comunicazione con i clienti, che superano i nostri interessi secondo l'art. 6 (1) frase 1 lit. f GDPR. WhatsApp agisce per conto nostro. I numeri di telefono da noi memorizzati sul nostro dispositivo mobile vengono elaborati automaticamente sui server di Whatsapp Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Vengono memorizzati solo i numeri di telefono dei clienti che ci hanno precedentemente contattato tramite WhatsApp e che quindi hanno già accettato le condizioni d'uso e la protezione dei dati di WhatsApp. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra cooperazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

3. Trattamento dei dati ai fini dell'elaborazione della spedizione

Per l'adempimento del contratto secondo l'art. 6 comma 1 p. 1 lit. b GDPR, trasmettiamo i vostri dati al fornitore di servizi di spedizione incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata.

 Trasferimento dei dati ai fornitori di servizi di spedizione ai fini della notifica di spedizione

Se ci avete dato il vostro consenso esplicito durante o dopo il vostro ordine, trasmetteremo il vostro numero di telefono al fornitore di servizi di spedizione selezionato in conformità con l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR in modo che possano contattarvi prima della consegna per la notifica o il coordinamento della consegna.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta in questa dichiarazione di protezione dei dati o direttamente al fornitore del servizio di spedizione all'indirizzo di contatto indicato qui sotto. Dopo la revoca, cancelleremo i vostri dati forniti per questo scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati oltre a questo, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

BRT

Via E. Mattei 42
40138 Bologna
Italia

DHL Parcel GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Germania

DPD Germany GmbH
Wailandtstrasse 1
63741 Aschaffenburg
Germania

4. Trattamento dei dati per l'elaborazione dei pagamenti

Per l'elaborazione dei pagamenti nel nostro negozio online, collaboriamo con questi partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.

4.1 Elaborazione dei dati per l'elaborazione delle transazioni

A seconda del metodo di pagamento selezionato, trasmettiamo i dati necessari per l'elaborazione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici, che lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione dell'ordine, o agli istituti di credito incaricati o al fornitore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione del pagamento. Questo serve all'adempimento del contratto secondo l'art. 6 comma 1 p. 1 lit. b GDPR. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento raccolgono essi stessi i dati necessari per l'elaborazione del pagamento, ad esempio sul loro sito web o tramite un'integrazione tecnica nel processo di ordinazione. A questo proposito, si applica la politica sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.

Se avete domande sui nostri partner per l'elaborazione dei pagamenti e sulle basi della nostra cooperazione con loro, vi preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa politica sulla privacy.

4.2 Elaborazione dei dati ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento

Se necessario, mettiamo a disposizione dei nostri fornitori di servizi ulteriori dati, che essi utilizzano insieme ai dati necessari per l'elaborazione del pagamento in qualità di nostri elaboratori per la prevenzione delle frodi e l'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad es. fatturazione, elaborazione dei pagamenti contestati, supporto contabile). Ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lit. f GDPR, questo serve a proteggere i nostri interessi legittimi nella nostra protezione contro le frodi o nella gestione efficiente dei pagamenti, che prevalgono sui nostri interessi nel contesto di una ponderazione degli interessi.

4.3 Controllo dell'identità e del credito nella scelta dei servizi di pagamento Klarna

Acquisto a rate di Klarna

Se si sceglie di utilizzare i servizi di pagamento di Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito denominata Klarna), richiediamo il consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lit. a GDPR a trasmettere a Klarna i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e un controllo di identità e credito. In Germania, le agenzie di credito citate nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Klarna possono essere utilizzate per il controllo dell'identità e del credito. Klarna utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per una decisione ponderata sulla creazione, l'attuazione o la cessazione del rapporto contrattuale. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto menzionata in questa politica sulla privacy. Questo può comportare che non siamo più in grado di offrirle alcune opzioni di pagamento. L'utente può inoltre revocare il proprio consenso a questo utilizzo dei dati personali in qualsiasi momento nei confronti di Klarna.

5. Pubblicità via e-mail

5.1 Newsletter via e-mail con registrazione

Se vi registrate alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari a questo scopo o forniti separatamente da voi per inviarvi regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR. La cancellazione dalla newsletter è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un link fornito a tal fine nella newsletter. Dopo aver cancellato l'iscrizione, cancelleremo il vostro indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 (1) p. 1 lit. a GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati in un modo che va oltre e che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

5.2 Invio di newsletter

La newsletter può anche essere inviata dai nostri fornitori di servizi come parte dell'elaborazione per nostro conto. Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa politica sulla privacy.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server negli Stati Uniti e in altri paesi al di fuori dell'UE e del SEE. Per questi paesi, non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. 

6. Cookie e altre tecnologie

Informazioni generali

Per rendere attraente la visita del nostro sito web e per consentire l'uso di determinate funzioni, utilizziamo tecnologie, tra cui i cosiddetti cookie su diverse pagine. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul suo terminale. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati alla fine della sessione del browser, cioè dopo che avete chiuso il vostro browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul suo dispositivo finale e ci permettono di riconoscere il suo browser alla sua prossima visita (cookie persistenti).

Utilizziamo tali tecnologie che sono assolutamente necessarie per l'utilizzo di alcune funzioni del nostro sito web (ad esempio la funzione carrello della spesa). Queste tecnologie raccolgono ed elaborano l'indirizzo IP, l'ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web (ad esempio, informazioni sul contenuto del carrello della spesa). Nell'ambito di una ponderazione degli interessi, questo serve interessi legittimi prevalenti in una presentazione ottimizzata della nostra offerta secondo l'art. 6 comma 1 p. 1 lit. f GDPR.

Inoltre, utilizziamo le tecnologie per adempiere agli obblighi legali a cui siamo soggetti (ad esempio per poter dimostrare il consenso al trattamento dei vostri dati personali), nonché per l'analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni, compresa la rispettiva base giuridica per il trattamento dei dati, si possono trovare nelle seguenti sezioni di questa politica sulla privacy.

Puoi trovare le impostazioni dei cookie per il tuo browser ai seguenti link: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™.

Nella misura in cui avete dato il vostro consenso all'utilizzo delle tecnologie ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lit. a GDPR, potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nell'informativa sulla privacy.

7. Uso di cookie e altre tecnologie per l'analisi del web e scopi pubblicitari

Nella misura in cui avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, utilizziamo sul nostro sito web i seguenti cookie e altre tecnologie di fornitori terzi. Dopo la fine dello scopo e la fine dell'uso della rispettiva tecnologia da parte nostra, i dati raccolti in questo contesto saranno cancellati. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle sue opzioni di revoca si trovano nella sezione "Cookie e altre tecnologie". Ulteriori informazioni, comprese le basi della nostra cooperazione con i singoli fornitori, si trovano nelle singole tecnologie. Se avete domande sui fornitori e le basi della nostra cooperazione con loro, vi preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa politica sulla privacy.

7.1 Uso dei servizi di Google per l'analisi del web e la pubblicità

Utilizziamo le tecnologie di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"), come descritto di seguito. Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google sull'utilizzo del nostro sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.  Se il tuo indirizzo IP è raccolto tramite le tecnologie di Google, sarà abbreviato attivando l'anonimizzazione dell'IP prima di essere memorizzato sui server di Google. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server di Google e lì abbreviato. Se non diversamente indicato per le singole tecnologie, il trattamento dei dati si basa su un accordo concluso per la rispettiva tecnologia tra i corresponsabili ai sensi dell'art. 26 GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google possono essere trovate nella politica sulla privacy di Google.

 Google Analytics

Ai fini dell'analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente alcuni dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web), da cui vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. I cookie possono essere utilizzati per questo scopo. Per principio, il tuo indirizzo IP non sarà unito ad altri dati di Google. Il trattamento dei dati viene effettuato sulla base di un accordo di elaborazione degli ordini da parte di Google.

Allo scopo di ottimizzare il marketing del nostro sito web, abbiamo attivato le impostazioni di rilascio dei dati per "prodotti e servizi di Google". Questo permette a Google di accedere ai dati raccolti ed elaborati da Google Analytics e di utilizzarli successivamente per migliorare i servizi di Google. La condivisione dei dati con Google sotto queste impostazioni di condivisione dei dati si basa su un accordo aggiuntivo tra i responsabili del trattamento. Non abbiamo alcuna influenza sul successivo trattamento dei dati da parte di Google.

Per la creazione e l'esecuzione di test, utilizziamo anche la funzione di estensione Google Analytics Google Optimize.

Allo scopo di ottimizzare il marketing del nostro sito web, utilizziamo la cosiddetta funzione User ID. Con l'aiuto di questa funzione, possiamo assegnare un ID unico e permanente ai vostri dati di interazione per una o più sessioni sui nostri siti online e quindi analizzare il vostro comportamento d'uso attraverso i dispositivi e le sessioni.

Per l'analisi web, la funzione di estensione Google Analytics Google Signals permette il cosiddetto "cross-device tracking". Nella misura in cui i tuoi dispositivi abilitati a Internet sono collegati al tuo account Google e hai attivato l'impostazione "pubblicità personalizzata" nel tuo account Google, Google può generare rapporti sul tuo comportamento d'uso (in particolare i dati di utilizzo tra dispositivi), anche se cambi il tuo dispositivo terminale. Non trattiamo dati personali in questo senso; riceviamo solo statistiche compilate sulla base di Google Signals.

Ai fini dell'analisi del web e della pubblicità, la funzione di estensione di Google Analytics, il cosiddetto cookie DoubleClick, permette di riconoscere il suo browser quando visita altri siti web. Google utilizzerà queste informazioni per compilare rapporti sull'attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito.

Google AdSense

Il nostro sito web commercializza spazi per annunci di terzi attraverso Google AdSense. Questi annunci ti vengono mostrati in vari punti di questo sito. Il cosiddetto cookie DoubleClick permette la visualizzazione di pubblicità basata sugli interessi raccogliendo ed elaborando dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e l'assegnazione automatica di una UserID pseudonima, che viene utilizzata per determinare gli interessi in base alle visite a questo e ad altri siti web.

 Annunci Google

Per scopi pubblicitari nei risultati di ricerca di Google e su siti web di terzi, quando visitate il nostro sito web viene impostato il cosiddetto Google Remarketing Cookie, che consente automaticamente la pubblicità basata sugli interessi raccogliendo ed elaborando dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e tramite un CookieID pseudonimo e sulla base delle pagine che avete visitato. Qualsiasi ulteriore trattamento dei dati avrà luogo solo se avete attivato l'impostazione "pubblicità personalizzata" nel vostro account Google. In questo caso, se sei loggato a Google mentre visiti il nostro sito, Google utilizzerà i tuoi dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire liste di gruppi target per il cross-device remarketing.

Per l'analisi del sito web e il monitoraggio degli eventi, misuriamo il suo successivo comportamento d'uso tramite Google Ads Conversion Tracking se ha raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio di Google Ads. A tal fine, possono essere utilizzati i cookie e possono essere raccolti dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web in base a eventi specificati da noi, come la visita di un sito web o l'iscrizione a una newsletter), da cui vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi.

 Google Maps

Per la presentazione visiva delle informazioni geografiche, Google Maps raccoglie i dati sull'utilizzo delle funzioni di Maps, in particolare l'indirizzo IP e i dati sulla posizione, trasmette questi dati a Google e li elabora successivamente. Non abbiamo alcuna influenza su questa successiva elaborazione dei dati.

 Plugin per i video di YouTube

Per integrare i contenuti di terzi, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti tramite il plugin video di YouTube nella modalità di protezione estesa dei dati da noi utilizzata, trasmessi a Google e successivamente elaborati da Google solo quando si riproduce un video.

7.2 Uso dei servizi Microsoft per analisi web e scopi pubblicitari

Utilizziamo le tecnologie indicate di seguito fornite da Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlanda ("Microsoft"). Il trattamento dei dati viene effettuato sulla base di un accordo tra corresponsabili ai sensi dell'art. 26 GDPR. Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie Microsoft sull'utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasferite a un server di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.  Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Microsoft, si prega di fare riferimento agli avvisi di protezione dei dati di Microsoft.

 Pubblicità Microsoft

Per scopi pubblicitari nei risultati di ricerca di Bing, Yahoo e MSN e su siti web di terzi, quando si visita il nostro sito web, viene impostato il cosiddetto Microsoft Advertising Remarketing Cookie, che consente automaticamente la pubblicità basata sugli interessi raccogliendo ed elaborando dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser e informazioni sull'uso del nostro sito web) e tramite un CookieID pseudonimo e in base alle pagine visitate.

Per l'analisi del sito web e il monitoraggio degli eventi, utilizziamo Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) per misurare il suo comportamento d'uso successivo quando accede al nostro sito web tramite un annuncio Microsoft Advertising. A tal fine, possono essere utilizzati i cookie e possono essere raccolti dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web in base a eventi specificati da noi, come la visita di un sito web o l'iscrizione a una newsletter), da cui vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Se i tuoi dispositivi abilitati a Internet sono collegati al tuo account Microsoft e non hai disattivato l'impostazione "Pubblicità basata sugli interessi" nel tuo account Microsoft, Microsoft può creare rapporti sul comportamento di utilizzo (in particolare il numero di utenti cross-device), anche se cambi il tuo dispositivo terminale, il cosiddetto "cross-device tracking". Non trattiamo dati personali in questo senso; riceviamo solo statistiche compilate sulla base di Microsoft UET.

7.3 Uso dei servizi di Facebook per scopi di analisi web e pubblicità

 Uso del Pixel di Facebook

Utilizziamo il Pixel di Facebook come parte delle tecnologie di Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Facebook") descritte di seguito. Il Pixel di Facebook raccoglie e memorizza automaticamente dei dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web in base a eventi da noi specificati, come la visita di un sito web o l'iscrizione a una newsletter), dai quali vengono creati dei profili di utilizzo utilizzando degli pseudonimi. Nel contesto del cosiddetto matching dei dati esteso, le informazioni che possono essere utilizzate per identificare le persone (ad esempio nomi, indirizzi e-mail e numeri di telefono) vengono anche raccolte e memorizzate in forma di hash per scopi di matching. A tal fine, quando visita il nostro sito web, viene automaticamente impostato un cookie dal Pixel di Facebook, che utilizza un CookieID pseudonimo per riconoscere il suo browser quando visita altri siti web. Facebook combinerà queste informazioni con altri dati del tuo account Facebook e le userà per compilare rapporti sull'attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'uso del sito, in particolare pubblicità personalizzata e di gruppo.

Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Facebook sull'utilizzo del nostro sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. Se il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti rientra nella nostra responsabilità, la nostra cooperazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook possono essere trovate nella politica sulla privacy di Facebook.

Analisi di Facebook

Nell'ambito di Facebook Analytics, le statistiche sull'attività dei visitatori del nostro sito web sono create dai dati raccolti con il Pixel di Facebook sull'utilizzo del nostro sito web. Il trattamento dei dati viene effettuato sulla base di un accordo di elaborazione degli ordini da parte di Facebook. La loro analisi serve a ottimizzare la presentazione e il marketing del nostro sito web.

 Annunci su Facebook

Usiamo Facebook Ads per pubblicizzare questo sito su Facebook e su altre piattaforme. Determiniamo i parametri della rispettiva campagna pubblicitaria. Facebook è responsabile dell'attuazione esatta, in particolare della decisione sul posizionamento degli annunci con i singoli utenti. Se non diversamente specificato per le singole tecnologie, il trattamento dei dati viene effettuato sulla base di un accordo tra corresponsabili del trattamento ai sensi dell'art. 26 GDPR. La responsabilità congiunta è limitata alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Facebook Ireland. Il successivo trattamento dei dati da parte di Facebook Ireland non è coperto da questo.

Sulla base delle statistiche sull'attività dei visitatori del nostro sito web compilate tramite il Pixel di Facebook, gestiamo la pubblicità di gruppo su Facebook tramite Facebook Custom Audience determinando le caratteristiche del rispettivo gruppo target. Nel contesto dell'abbinamento esteso dei dati che ha luogo per determinare il rispettivo gruppo target (vedi sopra), Facebook agisce come nostro elaboratore.

Sulla base dell'ID pseudonimo del cookie impostato dal Pixel di Facebook e dei dati raccolti sul tuo comportamento d'uso sul nostro sito, effettuiamo pubblicità personalizzata tramite il remarketing del Pixel di Facebook.

Tramite Facebook Pixel Conversions, misuriamo il suo comportamento d'uso successivo per l'analisi web e il monitoraggio degli eventi quando ha raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio di Facebook Ads. L'elaborazione dei dati viene effettuata sulla base di un accordo sull'elaborazione commissionata da Facebook.

7.4 Altri fornitori di servizi di analisi web e marketing online

Uso di Hotjar per l'analisi del web

Ai fini dell'analisi del sito web, le tecnologie fornite da Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta ("Hotjar") vengono utilizzate per raccogliere e memorizzare automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web), da cui vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. I cookie possono essere utilizzati per questo scopo. I profili d'uso pseudonimizzati non vengono combinati con i dati personali del portatore dello pseudonimo senza il suo consenso espresso, che deve essere dato separatamente. Hotjar lavora per conto nostro.

AWIN

Questo sito web utilizza la rete di performance advertising di AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlino. Nell'ambito dei suoi servizi di tracciamento, AWIN memorizza i cookie per la documentazione delle transazioni (ad esempio dei lead e delle vendite) sui dispositivi finali degli utenti che visitano o utilizzano i siti web o altre offerte online dei suoi clienti (ad esempio si registrano per una newsletter o fanno un ordine in un negozio online). Questi cookies hanno il solo scopo di assegnare correttamente il successo di un mezzo pubblicitario e la corrispondente fatturazione nell'ambito della sua rete. AWIN non raccoglie, elabora o utilizza dati personali. Solo l'informazione su quando un determinato mezzo pubblicitario è stato cliccato da un dispositivo finale viene inserita in un cookie. Nei cookie di tracciamento AWIN viene memorizzata una sequenza individuale di numeri, che non può essere assegnata al singolo utente, con cui vengono documentati il programma partner di un inserzionista, l'editore e il momento dell'azione dell'utente (click o visualizzazione). AWIN raccoglie anche informazioni sul dispositivo finale da cui viene effettuata una transazione, ad esempio il sistema operativo e il browser chiamante.

La memorizzazione dei "cookies AWIN" si basa sull'art. 6 lit. f GDPR. L'operatore del sito web ha un interesse legittimo in questo, dato che l'importo della sua remunerazione di affiliato può essere determinato solo attraverso i cookie.

Se desiderate maggiori informazioni sul trattamento dei dati di AWIN, potete trovarle qui: https://www.awin.com/de/rechtliches

8. Integrazione del Trusted Shops trustbadge/ altri widget

I widget di Trusted Shops (ad es. Trusted Shops Trustbadge) sono integrati in questo sito web per mostrare i servizi di Trusted Shops (ad es. sigillo di approvazione, valutazioni raccolte) e per offrire prodotti Trusted Shops agli acquirenti dopo che questi hanno effettuato un ordine.

Questo serve a proteggere i nostri interessi legittimi, che prevalgono sui nostri interessi nell'ambito di una ponderazione degli interessi, in un marketing ottimale, consentendo uno shopping sicuro ai sensi dell'art. 6 comma 1 S. 1 lit. f GDPR. Il badge di fiducia e i servizi pubblicizzati con esso sono un'offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia (Trusted Shops), con cui siamo corresponsabili ai sensi dell'art. 26 GDPR. Nell'ambito della presente informativa sulla protezione dei dati, vi informiamo di seguito sui contenuti contrattuali essenziali ai sensi dell'art. 26 (2) GDPR.

Il badge di fiducia è fornito nell'ambito della responsabilità congiunta di un provider CDN (content delivery network) americano. Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da clausole standard di protezione dei dati e da ulteriori misure contrattuali. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Trusted Shops GmbH si trovano qui.

Quando il Trustbadge viene richiamato, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene anche il vostro indirizzo IP, la data e l'ora del richiamo, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta il richiamo. L'indirizzo IP viene reso anonimo immediatamente dopo la raccolta, in modo che i dati memorizzati non possano essere assegnati a voi personalmente. Il file di log del server viene memorizzato in un database di sicurezza per l'analisi delle anomalie di sicurezza e viene automaticamente cancellato o reso anonimo entro e non oltre 90 giorni dalla creazione. Questo serve il legittimo interesse nostro e di Trusted Shops ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lit. f GDPR per la prevenzione di abusi e frodi, per l'ottimizzazione delle offerte e dei siti web, nonché per garantire il funzionamento senza problemi del sito web o del Trustbadge o di altri widget di Trusted Shops.

Ulteriori dati personali vengono trasferiti a Trusted Shops GmbH se decidete di utilizzare i prodotti Trusted Shops dopo aver completato un ordine o se vi siete già registrati per utilizzarli. A questo scopo, i dati personali sono raccolti automaticamente dai dati dell'ordine. Se lei come acquirente è già registrato per l'uso del prodotto è automaticamente controllato utilizzando un parametro neutro, l'indirizzo e-mail hashed con funzione crittografica a senso unico. L'indirizzo e-mail è convertito in questo valore di hash, che non può essere decifrato da Trusted Shops, prima di essere trasmesso. Dopo aver verificato una corrispondenza, il parametro viene automaticamente cancellato.

Questo serve a verificare se siete già registrati per i servizi di Trusted Shops GmbH ed è quindi necessario per l'adempimento dei nostri interessi legittimi prevalenti e di Trusted Shops nella fornitura della protezione dell'acquirente legata all'ordine specifico in ogni caso e dei servizi di valutazione transazionale ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lit. f GDPR. In questo caso, l'ulteriore trattamento sarà effettuato in conformità con l'accordo contrattuale tra voi e Trusted Shops. Se non vi siete ancora registrati ai servizi, vi sarà data successivamente la possibilità di farlo per la prima volta. L'ulteriore elaborazione dopo la registrazione dipende anche dall'accordo contrattuale con Trusted Shops. Se non vi registrate, tutti i dati trasmessi saranno automaticamente cancellati da Trusted Shops e un riferimento personale non sarà più possibile.

Nell'ambito della responsabilità congiunta tra noi e Trusted Shops GmbH, vi preghiamo di contattare Trusted Shops GmbH, i cui dati di contatto potete trovare qui, se avete domande sulla protezione dei dati o volete far valere i vostri diritti. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati possono essere trovate nel seguente link qui. Indipendentemente da questo, potete sempre contattarci utilizzando l'opzione di contatto descritta in questa dichiarazione sulla protezione dei dati. La sua richiesta sarà poi, se necessario, trasmessa all'altra persona responsabile della risposta.

9. Social Media

 La nostra presenza online su Facebook, Instagram, Youtube, Pinterest, LinkedIn

Nella misura in cui avete dato il vostro consenso al rispettivo gestore di social media ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lit. a GDPR, i vostri dati vengono automaticamente raccolti e memorizzati per ricerche di mercato e scopi pubblicitari quando visitate le nostre presenze online sui social media sopra menzionati, dai quali vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, per esempio, per inserire annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai tuoi interessi. I cookie sono generalmente utilizzati per questo scopo. Per informazioni dettagliate sull'elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte del rispettivo operatore di social media, così come per un'opzione di contatto e per i vostri diritti e le opzioni di impostazione a questo proposito per proteggere la vostra privacy, si prega di consultare le informative sulla protezione dei dati dei fornitori linkate di seguito. Se avete ancora bisogno di assistenza in questo senso, potete contattarci.

Facebook è un servizio di Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Facebook Ireland") Le informazioni raccolte automaticamente da Facebook Ireland sull'utilizzo della nostra presenza online su Facebook vengono generalmente trasmesse a un server di Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.  Il trattamento dei dati nell'ambito di una visita a una pagina fan di Facebook avviene sulla base di un accordo tra corresponsabili ai sensi dell'art. 26 GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) possono essere trovate qui.

Instagram è un'offerta di Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Facebook Ireland") Le informazioni raccolte automaticamente da Facebook Ireland sull'utilizzo della nostra presenza online su Instagram vengono solitamente trasmesse a un server di Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.  Il trattamento dei dati nell'ambito della visita di una pagina fan di Instagram si basa su un accordo tra corresponsabili ai sensi dell'art. 26 GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) possono essere trovate qui.

YouTube è un servizio di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull'utilizzo della nostra presenza online su YouTube vengono generalmente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. 

Pinterest è un'offerta di Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda ("Pinterest"). Le informazioni raccolte automaticamente da Pinterest sull'utilizzo della nostra presenza online su Pinterest vengono generalmente trasmesse a un server di Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. 

LinkedIn è un servizio di LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda ("LinkedIn"). Le informazioni raccolte automaticamente da LinkedIn sull'utilizzo della nostra presenza online su LinkedIn vengono solitamente inviate a un server di LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA e conservato lì. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. 

10. Opzioni di contatto e i tuoi diritti

10.1 I tuoi diritti

Come persona interessata, hai i seguenti diritti:

Ai sensi dell'art. 15 GDPR, il diritto di richiedere informazioni sui vostri dati personali trattati da noi nella misura specificata;

ai sensi dell'art. 16 GDPR, il diritto di richiedere la correzione dei dati personali errati o incompleti da noi memorizzati senza indebito ritardo;

in conformità con l'articolo 17 del GDPR, il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali memorizzati da noi, a meno che l'ulteriore trattamento sia necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione.

• - per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
• - per rispettare un obbligo legale;
• - per ragioni di interesse pubblico; o
• - l'affermazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legal

ai sensi dell'art. 18 GDPR, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali, nella misura in cui

• - l'esattezza dei dati è contestata da te;
• - il trattamento è illegale, ma lei si oppone alla sua cancellazione;
• - noi non abbiamo più bisogno dei dati, ma voi ne avete bisogno per far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali, o
• - ti sei opposto al trattamento ai sensi dell'art. 21 GDPR;

ai sensi dell'art. 20 GDPR, il diritto di ricevere i vostri dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina o di chiedere che siano trasferiti a un altro responsabile del trattamento;

ai sensi dell'art. 77 GDPR, il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza. Di norma, a questo scopo potete contattare l'autorità di controllo del vostro luogo di residenza o di lavoro abituale o la sede della nostra azienda.

Diritto di obiezione

Nella misura in cui trattiamo i dati personali come spiegato sopra per proteggere i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi, potete opporvi a questo trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento viene effettuato per scopi di marketing diretto, è possibile esercitare questo diritto in qualsiasi momento come descritto sopra. Se il trattamento viene effettuato per altri scopi, avete solo il diritto di opporvi per motivi legati alla vostra situazione particolare.

Dopo che avrete esercitato il vostro diritto di opposizione, non tratteremo più i vostri dati personali per questi scopi, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve per affermare, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

Questo non si applica se il trattamento è per scopi di marketing diretto. Allora non tratteremo ulteriormente i suoi dati personali per questo scopo.

10.2 Opzioni di contatto

Se hai delle domande riguardanti la raccolta, l'elaborazione o l'utilizzo dei vostri dati personali, per informazioni, correzione, limitazione o cancellazione dei dati così come la revoca del consenso dato o l'opposizione a un uso specifico dei dati, vi preghiamo di contattarci direttamente utilizzando i dati di contatto nel nostro impressum.

Responsabile della protezione dei dati:
Marius Eccel
Strada Principale 7
39054 Unterinn/Ritten
info@daunenstep.it

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